Support2022-08-12T14:29:04+00:00

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Hast du Fragen zu unseren Dienstleistungen oder benötigst du Hilfe bei der Verwendung unserer Produkte? Finde hier antworten auf häufige gestellte Fragen (FAQ) zu unseren Produkten.

Keine passende Antwort gefunden? Gerne kannst du uns auch per Mail kontaktieren. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir.

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FAQ

Benachrichtigungs-Element Ein-/Ausblenden2022-01-10T18:03:29+00:00
Blogbeitrag erstellen2022-01-10T18:03:35+00:00
E-Mail einrichten / abrufen2022-08-12T14:29:25+00:00

E-Mail einrichten / abrufen

Unser Hosting-Partner ist die Cyon GmbH in Basel, welche auch die E-Mail Adressen für dich hostet. Grundsätzlich gibt es zwei Möglichkeiten, wie du auf deine E-Mails zugreifen kannst. Als erste Möglichkeit kannst du deine E-Mails bequem über ein E-Mail Programm wie z.B. Outlook oder Apple Mail. Falls du kein E-Mail Programm in Einsatz hast oder deine E-Mails von unterwegs abrufen möchtest, dann bietet sich dazu der Zugriff über das Webmail an.

Einrichten mit E-Mail Programm

Das genaue Vorgehen für die Einrichtung der E-Mail Adresse in einem E-Mail Programm unterscheidet sich vom einen zum anderen Programm. Eine Anleitung für fast jedes gängige E-Mail Programm, ob auf Desktop oder Smartphone findest du unter dem folgenden Link.

E-Mail-Zauberer

Mit der Eingabe deiner E-Mail Adresse im Feld «Meine E-Mail-Adresse» startest du den Einrichtungsprozess. Der «E-Mail-Zauberer» der Cyon GmbH führt dich anschliessend bequem durch den Einrichtungsprozess und automatisiert je nach E-Mail Programm sogar einige Schritte für dich.

Manuelles Einrichten mit E-Mail Programm

Möchtest du deine E-Mail Adresse lieber manuell einrichten, dann verwende bitte die folgenden Angaben dazu. Die verwendeten Server unterstützen sowohl den IMAP als auch den POP3 Standard. Wir empfehlen dir auf jeden Fall den IMAP Standard zu verwenden.

IMAP

Feld Wert
Benutzername E-Mail-Adresse
Posteingangsserver (IMAP) mail.cyon.ch
SSL erforderlich: Ja
Port: 993
Postausgangsserver (SPTP) mail.cyon.ch
SSL erforderlich: Ja
Authentifizierung erforderlich: Ja
Port: 465
Stammordnerpfad INBOX

POP3

Feld Wert
Benutzername E-Mail-Adresse
Posteingangsserver (POP3) mail.cyon.ch
SSL erforderlich: Ja
Port: 995
Postausgangsserver (SPTP) mail.cyon.ch
SSL erforderlich: Ja
Authentifizierung erforderlich: Ja
Port: 465

Webmail

Für den Zugriff auf das Webmail verwendet die Cyon GmbH die Sofware «Roundcube». Darüber kannst du Kontakte verwalten, E-Mails lesen und versenden, Ordner anlegen und vieles mehr.

zum Webmail

Bildergalerie einfügen2022-01-10T18:03:48+00:00